Validação de fatores críticos de sucesso para a contenção da evasão no ensino superior a distância
DOI:
https://doi.org/10.20401/rasi.12.3.780Palavras-chave:
Educação a distância, Evasão, Fatores críticos de sucesso, Validação, Método DelphiResumo
A educação a distância – EaD tem se destacado nos últimos anos como a modalidade de ensino que mais cresce no Brasil. Contudo, estudos demonstram que a evasão na EaD tem alcançado números preocupantes, sobretudo pelos impactos negativos que ela causa, seja no âmbito econômico, influenciando a eficiência e o desempenho das Instituições de Ensino Superior – IES, seja no âmbito social, pois a exclusão de indivíduos do ambiente escolar inibe sua ascensão a melhores oportunidades de ocupação, afetando sua qualidade de vida. Neste contexto, o presente artigo propõe a validação de fatores críticos de sucesso para a contenção da evasão no ensino superior a distância. Estes fatores foram identificados em um estudo precedente e, agora, validados junto a especialistas brasileiros. A pesquisa caracteriza-se como de natureza descritiva com abordagem mista (quantitativa e qualitativa), realizada por meio da coleta de dados primários com o uso da técnica Delphi. Os resultados demonstraram que todos os fatores e suas classificações (dimensão e categoria), bem como o Framework proposto pelo pesquisador, foram validados pelos especialistas, o que demonstra haver um alinhamento consensual sobre os fatores críticos de sucesso que, se bem gerenciados, podem contribuir para a contenção da evasão dos alunos de graduação na modalidade EaD.
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