Framework para implantação de gestão de produção assistida por software ERP em PMEs de Metalurgia

Autores

  • Alexsandra Matos Romio Universidade Federal de Santa Maria
  • Debora Bobsin Universidade Federal de Santa Maria

DOI:

https://doi.org/10.20401/rasi.11.2.718

Palavras-chave:

Enterprise Resource Planning (ERP), Sistema de Gestão Empresarial (SGE), Pequenas e Médias Empresas (PMEs), Sistemas Integrados de Gestão, Framework de Implantação de Software

Resumo

Sistemas de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP) desempenham um papel crucial na tomada de decisões organizacionais, especialmente em Pequenas e Médias Empresas (PME) de metalurgia, integrando informações por meio de software e impulsionando transformações estruturais. Esse estudo visa desenvolver um framework para orientar a implementação de sistemas de gestão de produção baseados em ERP em pequenas e médias empresas industriais. Explorando os benefícios e particularidades dos ERP, adotou-se uma abordagem qualitativa e o método de pesquisa Design Science Research. Iniciou-se com uma revisão bibliográfica para identificar os principais modelos de implantação de ERP e, a partir disso, foi criado um framework que combina elementos desses modelos existentes. Além disso, fez-se uma pesquisa-ação em uma indústria metalúrgica de pequeno porte antiga a qual foi utilizada para identificar lacunas nos modelos anteriores. O framework foi então concebido e avaliado por especialistas, passando por ajustes necessários. Essa pesquisa contribui tanto teoricamente, ao embasar as teorias sobre a implementação de sistemas, quanto na prática, ao fornecer um guia em forma de framework com fluxogramas e checklists para auxiliar o desenvolvimento das empresas.

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Biografia do Autor

Alexsandra Matos Romio, Universidade Federal de Santa Maria

Cursa o doutorado em Administração desde 2019, na área de Tecnologias da Informação e Decisão na Universidade Federal de Santa Maria. É bacharel e licenciada em Engenharia Mecânica pela mesma universidade (2009 e 2013), e é Mestre em Engenharia de Produção na área de Gerência da Produção (UFSM/2012). Atua como Professora na área de mecânica no Colégio Técnico Industrial de Santa Maria desde 2013.

Debora Bobsin, Universidade Federal de Santa Maria

Doutora em Administração pela Escola de Administração - UFRGS (2012). Professora do Departamento de Ciências Administrativas (DCA/CCSH/UFSM).

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Publicado

2025-05-02

Edição

v. 11 n. 2 (2025): Mai./Ago., 2025

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