Impacts on transportation capacity with the implementation of e-commerce in a construction materials company
DOI:
https://doi.org/10.20401/rasi.10.3.938Keywords:
Capacity, Transport, e-commerce, Construction materials, CommerceAbstract
The implementation of e-commerce is a differentiator for an organization to remain competitive. In this way, an organized structure to insert the company into the digital market can represent an effective gain for taking advantage of technological resources. One of the main challenges faced by companies that want to start selling products online, especially in Brazil, is transportation. In addition to problems related to transportation in the country, such as poor infrastructure and high costs, e-commerce requires preparation to deal with impacts that will affect your ability to deliver orders to consumers. The present study aims to investigate and present solutions to the challenges faced by a company in the construction materials sector, located in Volta Redonda, state of Rio de Janeiro, when implementing electronic commerce, specifically in relation to transportation capacity. Through the analysis of the information collected, a potential restriction associated with the capacity to transport orders, resulting from online sales, was identified, in addition to presenting measures to be adopted to overcome such obstacles. The results show that the order transport capacity cannot be solely associated with the maximum load capacity stipulated by the vehicle manufacturer. In the organization analyzed, the restriction identified is related to delivery time and the diversity of products sold, which, due to their specific nature, often cannot be transported simultaneously in the same vehicle.
Downloads
References
ABCOMM. (2022). Previsão de venda para o e-commerce nos próximos 5 anos. São Paulo. Disponível em: https://dados.abcomm.org/previsao-de-vendas-online. Acesso em: 28 jun. 2023.
Amaral, T. C., Junior, J. B. C., Kassouf, P. A., & Dias, T. C. T. (2015). Influências do comércio eletrônico B2B no processo de atendimento de pós-venda no segmento de bens de capital: estudo de caso em uma empresa representante de equipamentos pesados. Revista Brasileira de Marketing, 14(2), 223-236. Disponível: https://www.redalyc.org/pdf/4717/471747059007.pdf. Acesso em: 19 jun. 2023.
Azevedeo, J. M., Rodriguez, C. M. T., & Lenza-na, A. G. R. (2004). A Logística de Distribuição em vendas Virtuais: De gargalo eletrônico para vantagem competitiva. Comitê Científico do RIRL.
Cang, H. (2006). Carrying capacity, population equilibrium, and environment's maximal load, Ecological Modelling. ISSN 0304-3800, 192(1–2), 317-320. Disponível em: Acesso em: https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0304380005003339?via%3Dihub. 25 mai. 2023.
CBIC. (2022). Indústria da Construção prevê crescimento de 2,5% em 2023. Agência CBIC. Disponível em: https://cbic.org.br/industria-da-construcao-preve-crescimento-de-25-em-2023/. Acesso em: 5 jul. 2023.
Cokyasar, T., Subramanyam, A., Larson, J., Stinson, M., & Sahin, O. (2023). Time-Constrained Capacitated Vehicle Routing Problem in Urban E-Commerce Delivery. Transportation Research Record, 2677(2), 190-203. https://doi-org.ez24.periodicos.capes.gov.br/10.1177/03611981221124592
Deng, Q., Fang, X., & Lim, Y. F. (2021). Urban Consolidation Center or Peer‐to‐Peer Platform? The Solution to Urban Last‐Mile Delivery. Production and Operations Management, 30(4), 997-1013. https://doi-org.ez24.periodicos.capes.gov.br/10.1111/poms.13289
CRUZ, W. L. M. (2021). Crescimento do e-commerce no Brasil: desenvolvimento, serviços logísticos e o impulso da pandemia de Covid-19. GeoTextos, 17(1). https://doi.org/10.9771/geo.v17i1.44572. Disponível em: https://periodicos.ufba.br/index.php/geotextos/article/view/44572. Acesso em: 9 jun. 2023.
Cvicchiolli, R. (2023). Entenda a importância da boa logística para um e-commerce. E-commerce Brasil, [s. l.]. Disponível em: https://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/entenda-a-importancia-da-boa-logistica-para-um-e-commerce. Acesso em: 4 jul. 2023.
Dendasck, C. V. (2021). A pesquisa-ação e as suas contribuições para a ciência metodológica: aspectos gerais. Revista Científica Multidisciplinar Núcleo do Conhecimento, 11(11), 118-135. https://www.nucleodoconhecimento.com.br/educacao/a-ciencia-metodologica. https://doi.org/10.32749/nucleodoconhecimento.com.br/educacao/a-ciencia-metodologica
Dino. (2023). Setor da construção civil deve crescer 2,5% em 2023. Valor Globo, [s. l.]. Disponível em: https://valor.globo.com/patrocinado/dino/noticia/2023/04/26/setor-da-construcao-civil-deve-crescer-25-em-2023.ghtml. Acesso em: 07 jul. 2023.
Fleury, P. F., & Monteiro, F. J. R. C. (2002). O Desafio Logístico do e-commerce. [s. l.].
Ji, H., Yang, S., Jia, B., Zhang, M., & Su, B. (2024). Study on Location Selection of Urban Two-Level Joint Express Delivery Stations Considering Fair Cost Allocation among Enterprises. Transportation Research Record, In Press. https://doi.org/10.1177/03611981241239651
Kotler, P. (2000). Administração de Marketing. 10ª Edição, São Paulo, Prentice Hall.
Lopes, N. V. (2021). Análise de criticidade e importância do estoque no varejo da construção civil: contribuições ao processo de pickingTrabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Departamento de Ciências Administrativas, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Federal do Rio Grande do Norte, 55f.
Luiz, C. F., Ribeiro, E. B., Franco, L. A., Sanches, M., & Silva, P. H. (2021). O uso do modal rodoviário no transporte de mercadorias originados do e-commerce. Trabalho de Conclusão de Curso (Técnico em Logística), Araraquara.
Macca, L.S., Shehzad, N., Kovacova, M., & Santoro, G. (2024). Unlocking e-commerce potential: micro and small enterprises strike back in the food and beverage industry. European Journal of Innovation Management, ahead-of-print(ahead-of-print). https://doi-org.ez24.periodicos.capes.gov.br/10.1108/EJIM-01-2023-0023
Melo, G., & Fernando, A. (2017). As diferentes perspectivas da qualidade sobre nível de serviço na logística e os desafios do e-commerce. Revista de Engenharia e Pesquisa Aplicada, 2(4). Disponível em: http://revistas.poli.br/index.php/repa/article/view/903. Acesso em: 20 jun. 2023.
Mendonça, H. G. (2016). E-commerce. Journal of Innovation, Projects and Technologies –JIPT. Revista Inovação, Projetos e Tecnologias – IPTEC, 4(2). Disponível em: https://periodicos.uninove.br/iptec/article/view/9361/4128. Acesso em: 8 abr. 2023.
Ministério dos Transportes. (2023). Resoluções CONTRAN. Disponível em: https://www.gov.br/transportes/pt-br/pt-br/assuntos/transito/conteudo-Senatran/resolucoes-contran. Acesso em: 9 abr. 2023.
Novaes, G. A. (2004). Logística e gerenciamento da cadeira de distribuição - Estratégia, Avaliação e Operação. 5ª ed. São Paulo: GEN Atlas.
Picheth, S. F., Cassandre, M. P., & Thiollent, M. J. M. (2016). Analisando a pesquisa-ação à luz dos princípios intervencionistas: um olhar comparativo. Educação (Porto Alegre), v. 39, n. esp. (supl.), s3-s13, dez. 2016. http://dx.doi.org/10.15448/1981-2582.2016.s.24263
Quissini, R. T. (2021). Comércio de materiais para construção: estudo, análise do mercado e crescimento nos anos 2008 à 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Monografia). Curso de Ciências Econômicas. Caxias do Sul, 2021. Disponível em: https://repositorio.ucs.br/xmlui/bitstream/handle/11338/8922/TCC%20Robson%20Toss%20Quissini.pdf?sequence=1. Acesso em: 01 jul. 2023.
Rotondaro, R. G., & Gonçalves, L. A. (2005). A logística do comércio eletrônico no segmento B2C: Tempo de entrega como vantagem competitiva. Universidade de São Paulo: São Paulo, 2005.
Salvador, R. (2017). Determinação da melhor configuração de ocupação de cargas para um sistema de transporte de cargas de modo a minimizar o custo e a pegada de carbono. 2017. 92 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Ponta Grossa, 2017.
US DOT. (2021). Federal Highway Administration. Traffic Analysis Toolbox Volume VI: Definition, Interpretation, and Calculation of Traffic Analysis Tools Measures of Effectiveness. Washington. Disponível em: https://ops.fhwa.dot.gov/publications/fhwahop08054/sect4.htm. Acesso em: 20 abr. 2023.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Review of Administration, Society and Innovation
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
RASI, in accordance with Law No. 9,610 of February 19, 1998, which amends, updates and consolidates Brazilian copyright law and makes other provisions, adopts the following conditions of the Copyright Assignment:
1. RASI maintains, with the transfer of copyrights, the possession of rights over the content published;
2. The author retains his moral rights of the content, including the right to be identified as the author whenever the content is published;
3. Despite the attribution of copyright, the author retains the right to reuse the material in future collections of his own work without encumbrance. The acknowledgments of the previous publication in the RASI are the only requirements in such cases;
4. The author may make photocopies of the content, or distribute it by electronic mail or fax, provided that they are intended for their own classes and for the purpose of meeting research objectives, provided that: (a) such copies are not resold and (b) reference to the original source of the publication and the name of the RASI are clearly indicated on all copies made of the document.
